Hotel Majapahit Surabaya, klimalı ve ücretsiz kablosuz internet erişimi sunan rahat odalara sahiptir. Tenth of November Institute of Technology ve University of Pembangunan Nasional Veteran gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadır. Surabaya kasaba merkezi ile otel arasında 10 dakikalık yürüyüş uzaklığı mevcuttur.

Oteldeki hizmetler arasında sauna, konferans odası ve açık havuz bulunmaktadır. Tesis iş merkezi, tenis kortu ve 24 saat resepsiyon hizmeti de sunmaktadır. Müşterilere günün her saatinde oda servisi kolaylığı verilmektedir. Otelin sevecen personeli Surabaya şehrindeki aktivite ve reservasyonlarınızı organize etmenin yanısıa yemek alternatifleri konusunda da tavsiyelerde bulunmaktan mutluluk duyarlar.

Her oda, kahve makinası, çay/kahve makinası ve mikrodalga içeren küçük mutfak bulundurmaktadır. Her oda rahat edebileceğiniz özelliklerde döşenmiş olup TV, kasa ve kablo / uydu TV içermektedir. Banyolarda standart yer alan hizmetler arasında saç kurutma makinası ve duş bulunmaktadır.

Konuklar barda bulunan soğuk içkinin tadına varabilirler. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

Hotel Majapahit Surabaya Submarine Monument, Sharp Bamboo Monument gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesinde olup Bonbin Surabaya ve Jembatan Merah Plaza Mall gibi merkezler de 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunmaktadır. Joko Dolog Statue ile arasında 10 dakıkalık yürüme mesafesi olan otel Juanda International Airport (SUB) havalanından da 30 dakika sürüş uzaklığındadır. Konuklar, otelin içinde hediyelik eşya dükkanı, güzellik salonu ve gazete bayii bulabilirler.